在加拿大工作已经满15个月了,总体来说喜大于忧。
喜的是,我已经尽自己所能去适应全英文、multi-culture的工作环境,团队人都很好,我也做出了一些成绩。
忧的是受英文的限制,很多软技能无法很好发挥出来。如果没有语言的短板(短板小一些),我觉得我会做的更好。
今天我想分享一些我在这边工作时遇到的“困难”,或者说我自己对比和周围的人有哪些不足,也聊聊我的一点优势和思考,主要的调调还是“多报忧少报喜”。因为我知道有很多同学留学后都需要在当地找工作,也有些国内有工作经验的人想出国谋生,希望我分享的经历让你对职场有个真实的感受,能对你有所启发。
先总体来说说我英语的短板吧——词汇量不足,英语基础(例如语法)有待提升,文化背景知识欠缺。
由于我工作职责的原因,在过去的一年多工作时间内,对我最有挑战的是就是沟通——开会(包括参加别人的会议和自己组织会议)和组织跨部门的合作。
会议的挑战
开会一度是我觉得工作中最让我退缩的事情,因为没有目前这个行业的经验,很多背景知识、行业术语都是不知道的,再加上其他同事说英语语速特别快,还经常有很native的表达方式,所以有时候我只能大概懂(猜测理解)他们在讨论什么问题,但是很多细节并不能听懂。
场景1:我去参加别人的会议
其他部门同事组织开会讨论一个新产品上线,各个部门的人都会站在各自的专业领域发表意见,提出可能的风险。突然主持人问我一个问题:Noah,那个****可不可以*****,你对****有什么建议?
你们知道吗?去年8月份的时候我连这个同事问了什么问题都没有听清楚(语速太快)也没有听懂(产品知识不熟),就让我回答问题。最开始的时候我只能说这个问题我现在不能答复你,我刚来还不太熟,但会后我和其他同事确认一下然后再答复你。
后来慢慢的业务熟了,基本的问题我也能马上回答他们了,有的不能马上给出答案的我会告诉他们这个问题我需要做什么什么分析,需要他们提供什么什么信息,然后什么时候会答复他们。但因为每个项目对我来说都是新的,其他部门的同事总会问一些“奇奇怪怪”的难题,我很可能需要私下研究一下才能知道怎么答复。
开跨部门会议的时候到现在依旧是个难点,不过现在对我来说难度主要是在有很多高级leadership在的时候,他们讨论的节奏会更快,我什么时候插话、什么时候提问、说什么又是个难点。
场景2:我自己组织会议
我每个星期二都要组织大家讨论新项目,参加会议的人不仅会提问,还会相互讨论,然后给出建议,我不仅要给大家讲解每周的新项目(类似于做presentation),还要引导大家讨论(根据同事的反馈问更多问题),还要记笔记(大家都有哪些concern,有没有什么建议)。
周二是我当时压力最大的一天,最尴尬的是大家相互讨论完之后我没有听懂,愣在那里不知道要干什么。或者有人反馈了意见,在我记笔记的时候不知道怎么写(有可能单词不会,或者没有听懂为什么他要给这个建议)。因为我是会议主持人,开会的时候全程共享屏幕,参加会议的所有人看着我僵在那里的时候,太尴尬太社死了。哈哈哈。
我记得有一次有个同事发现了我没有听懂一个单词,立马换了个更简单的表达方式,哈哈哈,暖心~
有时候在开会时其他好几个部门的同事讨论得出了一个结论,而我却不明白为什么这样做,会后还得找个别同事再单独请教一下,我很坦诚地说我不明白为什么会这样,他们都会很热心的帮我解答,哈哈哈,很感谢他们。
现在每天和不同部门的同事开会已经成了家常便饭,除了每周讨论新项目,我还有一堆数据分析的结果和其他同事review,其他部门的人也会是不是的找我问各种各样的问题,或者需要我参加某某实验或者某某讨论。
有次和几个关系好的同事下班去喝啤酒,闲聊的时候我就说英语依旧是我的一项挑战,但是工作的这一年多也是我进步最大的时候,他问我为什么,我说因为我每天都在开会,开各种各样的会啊。他笑哈哈的说:“那到是,我每天起身看见你的时候大部分都是在带着耳机开会,或者听见我在不停地和别人说着什么”。
虽然说进步是挺大,但是目前还是会在和其他人沟通时出现一些问题,目前阶段主要的问题有2个:
- 有时候可以听懂(猜测和理解,因为自己对这个业务的理解和经验)大概、总体上大家在说什么,但是有些细节听不懂。听不懂的原因也是多种多样,有可能是某个词汇、语法、他们的习惯用语等等吧。
- 和别人闲聊的时候,如果是聊到工作话题之外的内容,我很多时候能表达出来的内容很有限,只能在大概听懂的前提下应和他们,做不到自如的交流。当然这不单单是英文的原因,因为很多话题就算是中文交流,我也聊不出什么。这也是为什么最近我在加强一些各种各样话题内容的阅读量,这个问题很难短时间内解决。
如何弥补语言短板
上面这些主要是我在工作时语言方面的“忧”,我也想分享一下我的优势,或者说在语言不足的情况下,如何弥补自己的不足。这些对于我们这些大龄、英语基础不那么好的人来说,光抱怨没有用,找到如何应对眼前困难的办法更现实一些。
我最重要的方法有2个:一是保持开放的心态,二是加强和自己工作相关的专业硬技能。
1. 开放的心态
我也见到很多周围的同学,因为觉得自己语言不足,所以很抵触和周围的人交流,那么从旁观者的角度来看,我不知道这个人到底是什么样的,如果对方很抵触的话,我也不会主动打破僵局,哪怕我尝试第一次主动,因为对方心态上的回避、躲闪、不自信等等,双方交流的效果肯定不好,那么第二次在让我主动可能性就很低了。慢慢地这个人就会和集体脱节,因为大家都不知道他在想什么,有什么喜好,有什么价值,或者和自己有什么联系。
而这个人心里肯定也会很难受,他会觉得自己被歧视,或者被孤立。整天会非常痛苦,哪怕和别人有个短暂的碰面也会很害怕、抵触。
但我想说的是,加拿大本身是一个多元文化的国家,因为这里有来自世界各地的移民,所以对于很多英语作为第二语言的移民来说还是比较开放和包容的。如果你有问题、有想法,一定要去主动交流。
我们已经不是一个小孩了,需要别人去呵护、关怀、照顾,非要等别人主动地送到嘴边才能吃饭,我们要自己主动去争取,主动去展示自我——因为文化背景的差异,我们从小被教导要低调、内敛,这可能是我们比较难突破的一点。
2. 是我们要加强和自己工作相关的硬技能。
一白遮百丑,这句话还是有道理的。当你在团队中有独一无二的特色技能时,哪怕你的语言有一定欠缺,你也能在日常的工作中体现你的亮点,做出成绩。
而且,对于已经在国内有工作经验、现在又选择出国的大龄人士来说,因为年龄、语言基础等等问题,语言很难有特别大的突破,那之前的相关工作经验就是你在异国他乡和其他人竞争的最大优势。(至于如何找工作,以后找机会再分享吧。)
上面就是我在加拿大工作一年多体会到和英语相关的“忧”和“喜”,希望对于看到这篇分享的人来说有所启发,能够窥探到一点点在国外工作时英语水平对工作的限制。
英语对于在国外找到一份还不错的工作至关重要!尤其是你在国内有技术、供应链、工程、或者商科等相关的经验,想在国外找到一份类似的工作,英语绝对是你最大甚至说唯一的障碍。
语言短板不会一夜消失,但我们可以用心态、专业能力和持续努力,一点点削弱它的影响。

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